年终述职报告

年终述职报告13篇

在人们素养不断提高的今天，接触并使用报告的人越来越多，报告具有语言陈述性的特点。一听到写报告马上头昏脑涨？下面是小编为大家整理的年终述职报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

时间过得飞快，转眼间又过了一年。回顾过去的一年，我不禁感慨。至今工作一年多，主要负责出纳工作。

出纳的职责是负责现金收付，银行结算，商品春季资金的核算，保管现金和各种有价证券。出纳工作责任重大，知识和政策技能方面的问题很多，需要好好学习才能掌握。所以工作效率很一般，工作难度大。通过实践，业务技术得到了快速的汲取和培训，工作水平得到了快速的提高，从而保证了自己办理的货泉资金和票据的安全完整，填写和审核了许多原始凭证，并进行账务处理。

现在我向大家汇报一下我在xx的工作环境:

1.20xx年1-11月收入环境:20xx年16，558，409.30元，20xx年12，917，304.10元，比20xx年增长28，其中药品收入比20xx年增长41。

2.xx 1-12月成本19，270，198.80元，xx 1-11月成本23，107，672.30元

3.4-11月，合作单位发生门诊及住院费用219，832.58元，其中已收回217，635.31元，剩余2，197.27元未收回

4.医保住院患者共发生110笔费用946，291.58元，已收回107笔费用940，726.57元，剩余3笔费用5，565.01元未收回

5.咨询医院后查环境:8-10月门诊费用4135.94元，8-10月住院费用47404.68元；医务处绩效环境:10-11月门诊费用4006.02元，10-11月住院费用17539.48元

6月和2月，欢迎审计部门对我院进行会计检查，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题进行统计。

7.及时发放工资和工作餐券。

8.10月，大兴区社保中心来我院检查员工缴纳社会保险的环境。目前已有11人签订劳动合同，并按时为其缴纳社会保险。

9.从8月份开始，我和倪志鹏共同完成了员工基本奖励的发放工作，每次都要计算几次，因为这关系到自我的利益。8-11月共募集26029.2元，发放16734元。

10.及时为员工缴纳社会保险。如果这个月裁员，应该在本月25号之前去社保。否则下月发生费用，社会保险根据医院人员增减情况及时变更。

11.从6月份开始——到现在，我参加了收费站的倒班工作，让我了解了很多医学知识，比如如何查处方，如何收费，如何从价格上了解医院的收费环境。

12.12月18日在开户银行拿到了免费的公司账户结算证明，可以及时在网上查询自己账户的每一笔交易环境，不需要电话查询。

出纳工作实际上是一个理论转化为实践的过程。只有通过工作中的学习和实践，才能提高业务技术，快速提高自己的工作能力和工作效率。在今后的工作和学习中，我会不懈努力，为做好自己的工作而奋斗。

20xx年的工作还存在一些不足:

1.一些日常工作不够细致和深入，往往局限于形式，停留在表面，没有起到真正的作用。针对这种环境，未来如何做细致的工作，应该是未来工作的另一个重点。

2.财务工作是对医院经营活动的反映和监控。需要考虑来自全院的数字所反映的问题，这不仅需要了解医院的财务状况，还需要结合医院其他科室的信息进行综合考虑。

出纳工作是会计工作不可缺少的一部分，是经济工作的第一线。所以要求一个出纳要有全面熟练的政策水平，熟练的业务技术，严谨细致的工作作风。作为一名合格的出纳，他必须满足以下基本要求:

1.学习、理解和掌握会计法律和医院规章制度，不断提高自己的业务水平。

2.出纳工作需要很强的操作技能。作为一名专职出纳，不仅要有财务会计专业处理一般会计事务的基础知识，还要有较高水平的出纳专业知识和较强的数字操作能力。

3.做好出纳工作，首先要热爱出纳工作，有严谨细致的工作作风和职业道德。

4.收银员要有强烈的平和感。现金、有价证券、票据和各种印章应有内部保管分工，各负其责，相互牵制；还应该有外部安全措施，保护人身安全和公司利益不受损失。

5.出纳人员必须具有良好的职业道德，热爱本职工作，勤奋敬业，努力为单位中心工作，服务于单位和全体员工的整体利益，牢固树立为人民服务的理念。

20xx年工作计划:

1.做好基础工作，加强与部门的联系

在做好日常核算的基础上，还要积极参与医院的经营活动，做到事前把握，事后分析。只有掌握第一手资料，才能加强预测分析工作，根据医院的要求制定工作计划和数据分析。在日常工作中，根据财务计划，监督医院合理有效地使用资金，从而使医院受益。当实际业务活动与计划数量差异较大时，及时与医院沟通，分析查找原因，根据差异及其原因采取行动或纠正错误，或调整现有计划，为以后的规划积累经验。

2.努力规范和规范会计工作

做好日常会计工作，做好财务工作分析的基础工作，可以为领导提供真实有效的财务分析和决策依据，具有参考价值

3.做深入细致的日常财务工作

在接下来的一年里，我打算花更多的时间，学习财务软件的功能模块，尽可能的充分利用现有的功能，让医院的财务工作上一个台阶，真正起到管控的作用。

4.不断接受新知识，完善自己的知识结构，提高业务水平

在日常的日常工作中，要不断加强自己的业务学习，同时也要多教教其他部门的'同事，尤其是在工作中遇到非财务专业的业务事项，要在透彻了解清楚后进行处理，以保证数据的合理性。

5.加强内外沟通，收集相关信息

新的一年，需要财务与各部门内部沟通，形成联动效应，可以动态掌握企业的各种信息，更新不同时期的各种信息，掌握各个目标的进展和最新信息。加强与地方财税部门的联系，及时掌握相关政策信息，对医院的管理和发展提出自己的意见。

6.让月报更合理

从统计方面连接医院运营状况月报，为医院掌握医院管理运营提供第一手数据。

新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我相信在竞争更加激烈的一年里，机遇和挑战并存会进一步激发我的斗志和工作热情。请领导和同事给我更多有价值的意见。我决心认真做好自己的工作，为我院美好的明天做出贡献。

时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此，首 ……此处隐藏15349个字……p>

2、术中做到各项操作前有解释，操作中有鼓励，操作后有整理，动作轻柔，话语温和。为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位，保护好病人的隐私，维护好病人的良好形象，尽量满足病人的一切合理要求。

(四)不断提高护理质量，保障了护理安全。

1、安排专人负责医院感染工作，严格执行消毒隔离制度，消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识，如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等，保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程，防止院内感染，确保清洁手术切口感染率≤0.5%。对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。

2、安排专人负责急救药品的管理，急救药械完好率达100%。加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训，并定期考核。完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程，并组织全科人员学习，人人撑握，以确保手术抢救工作的顺利完成。

3、完善和规范了各种护理文书的记录，恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”原则。

4、按照二级甲等医院手术室的标准，规范了接送病人的'流程及细节，做到交接清楚，责任到人。完善了输血流程及注意事项，避免了输血差错事故。认真执行手术标本交接制度，杜绝了标本遗失现象。

(五)精打细算、节约成本。

1、严格管理科室医疗和办公用品，对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记，减少浪费、损耗和私自使用。安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养，每周一次，准确记录仪器设备性能及使用状况，保证手术的正常运转。

2、正确记录收费项目，自己负责的手术由自己负责录入一切费用，谁出错谁负责。

三、学习方面

(一)加强“三基”训练，组织科室人员技术练兵，指定专人负责操作培训，培训率达到100%，合格率100%。

(二)加强基础理论知识的学习。积极参加护理部组织的业务学习，同时每周一科内业务学习一次，主要学习手术室专科知识，每季度科室考核1次，合格率100%。

(三)加强继续教育学习，积极参加医务科组织的业务学习。

(四)加强专业知识的培训，扎实做好健康宣教工作，围手术期健康宣教覆盖率达到100%。

(五)认真严格规范的带教。参照护理部拟定的带教计划，制定了科室带教计划，再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学内容，具体到每一天，并时时抽查带教老师带教情况及学生掌握情况。

四、团结方面

在医院，我尊重领导，团结同志，能积极配合好其他科室的工作，做到大事讲原则，小事讲风格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作则，作为科室的管理者，由于科室工作人员较少，自己每天除了做好自己的管理工作外，还常常加班加点，常常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务，带领科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作团队充满朝气，工作人员充满激情。作为手术室护士长，做到了摆正位子，积极工作。在自己的职责内，积极主动、敢于承担责任，做到了不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。对领导的决定能不折不扣地执行，对较为重要的问题，做到及时请示汇报。

五、廉洁自律方面

自己作为一名护士长，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不该吃的不吃;管住自己的手，不该拿的不拿;管住自己的心，绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。

六、工作业绩

自1月x日至9月x日我们共配合完成手术例，其中妇产科手术例，骨科手术例，外科手术例，五官科例，口腔科例。

七、存在的问题

一是学习不够深入，理论功底还不很扎实;

二是具体工作多，工作压力大，有些工作没有理清思路就开展，与领导的要求还存在一定差距。

总之，一年来，在医院领导的支持下，在科室工作人员的努力配合下，取得了一定成绩，今后，我将更加努力工作，从自身做起，树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁思想，转变服务理念，强化服务意识。保持良好的医德医风，遵纪守法，严于律己，关心每一位手术患者的疾苦，及时为手术患者排忧解难。处处换位思考，时时将“良心”二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老老实实做人，恭恭敬敬做人。我坚信，有各级领导的大力支持，有全院医护人员的协力，我们一定能完成各项任务，一定能让患者及家属真正放心和满意。

20xx年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始——加入深圳中原发展，成为其中一员。不知不觉，入职已有半年了，在这半年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事的。

之前在龙岗有做过三级市场，对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作，谢谢我的经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的知识。

记得我来时的运气比较好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，很多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的`帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。

前二个月，都是担任见习置业顾问，一边协助同事做好销售工作，一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很愿意去教我知识，也很放心让我去做，去试。慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。

虽然刚开始还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断告诉自己，不断想，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，现在学到的这些我相信以后绝对用得上。

4月份，正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户，独立一人将所有的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也充满信心。接着，不断遇到过问题，但在同事跟经理的协助下，都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般，称不上好，总销售24套，转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代，也或者算是一种鼓励吧。

其实，总的来说，太多的不足之处了，未能一一说明。但最显然而见的，销售技巧，自身的应变能力，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，积极点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”!

下半年，也是新的开始。同样的，对于未来，我充满了期待，希望自己还能一如既往地用心去学，去做，甚至做得更好，更精。

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日